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Reviews on

Combinaison Surf 500 Néoprène 4/3 mm Enfant verte

3.85 / 5 20 avis
16 utilisateurs recommandent ce produit
Répartitions des notes

Chez Decathlon, les avis sont fiables.

  • Femme
    60 ans ou plus
    18 août 2018
    Utilisé depuis 2 à 8 semaines
    Achat confirmé
    Combinaison Fragile

    Après 3 semaines d'utilisation, une "soudure" sur le devant (ventre) a lâchée sur 1 cm.
    De ce fait, l'eau rentre à cet endroit.

    Notre réponse :

    Bonjour Madame,

    Je lis avec attention votre déception concernant la combinaison Néoprène enfant et j'en suis sincèrement désolée. Je vous invite à procéder à un échange dans votre magasin Decathlon pour un produit tout neuf. Le produit est garanti 2 ans.
    En vous remerciant encore pour votre fidélité et votre aide dans l’amélioration de nos produits.
    Sportivement,

    Pauline Perguilhem
    Assistante chef de produit Olaian

  • 25 juillet 2018
    Utilisé depuis 3 à 6 mois
    Bonne combinaison

    Bonne combinaison pour l'automne et le printemps. Juste un petit problème de frottement avec la fermeture scratch (arrière en haut, languette qui se rabat) qui occasionne des rougeurs. sinon rien à dire!

  • Femme
    40-49 ans
    22 juillet 2018
    Utilisé depuis 2 à 8 semaines
    Achat confirmé
    Combinaison

    Elle est résistante bien épaisse comme indiqué

  • Homme
    40-49 ans
    03 juin 2018
    Utilisé depuis 2 à 8 semaines
    Achat confirmé
    Même pas froid !

    Je n'avais pas froid et j'étais à l'aise dedans.

  • Homme
    50-59 ans
    22 mai 2018
    Utilisé depuis 2 à 8 semaines
    Achat confirmé
    bien

    bien qualité / prix

  • Homme
    40-49 ans
    22 mai 2018
    Utilisé depuis Plus d'un an
    Problème de qualité sur ce modèle de combinaison?

    J'ai acheté il y a plus d'un an ce même modèle en taille adulte et ai rencontré plusieurs problèmes : étant entre deux taille à l'essayage en magasin, j'ai opté pour la plus petite sur conseil du vendeur qui m'a assuré que la combinaison se détendrait suffisamment une fois à l'eau. Je me suis retrouvé avec une combinaison que je n'ai plus utilisée après 4 tentatives car vraiment trop rigide! De plus le plastron en caoutchouc sur le ventre était déjà en train de commencer à se déchirer et l'intérieur de la combinaison à pelucher car constamment accroché par le scratch de fermeture du col. Je suis donc très déçu de cet achat, d'autant plus que j'utilise toujours mon shorty Tribord acheté il y a des années et dont la qualité et la robustesse m'avait impressionné à l'époque!

    Notre réponse :

    Bonjour,

    Je vous remercie pour votre message et je regrette beaucoup votre déception. Il est effectivement toujours mieux de prendre une taille ajustée parce que si la combinaison est trop grande elle ne remplit plus son rôle (entrées d'eau, irritations).

    Le néoprène lisse placé sur le buste est effectivement plus fragile et nous l'avons supprimé sur le nouveau modèle 2018 pour une meilleure robustesse.

    Par rapport aux défauts que vous me communiquez, je vous suggère de procéder à un échange dans votre magasin.

    En vous remerciant encore pour votre fidélité et votre aide dans l'amélioration de nos produits,

    Bien cordialement,

    Edouard du Doré
    Chef de produit Glisse Tribord

  • Homme
    40-49 ans
    24 mai 2018
    Utilisé depuis 2 à 8 semaines
    Achat confirmé
    Combi enfant

    Super coupe.
    Dommage que la sangle de la fermeture éclair soit trop courte pour la fermer tout seul.
    Le rabais du col situé dans le dos avec le velcro est trop rigide, il y a risque de gêne en inclinant en arrière la tête.

  • Femme
    30-39 ans
    16 mai 2018
    Utilisé depuis 2 à 8 semaines
    combinaison bien conçu mais mal fini

    Combinaison très bien conçu mais mal fini. Acheté en novembre dernier, utilisé seulement 4 sessions par mon fils. Diverses coutures se sont défaites du coup nous avons du la rapporter. Problème le model ne se fait plus. Elle a été remplacé par un model différent très étroit et qui ne comporte plus le système au cou afin que l'eau ne pernettre pas.

    Notre réponse :

    Bonjour,
    Je vous remercie pour votre message et je regrette les problèmes de coutures qui devraient effectivement ne pas apparaître.
    Je vous suggère de procéder à un échange avec le nouveau modèle qui a pu être testé et validé dans les mêmes conditions que l’ancienne. S’il est un peu trop étroit, sachez que le modèle s’assouplit lors des 5 premières sessions.
    Votre magasin pourra aussi vous dire si d’autres magasins proches ont l’ancien modèle.
    En vous remerciant encore pour votre fidélité et votre aide dans l’amélioration de nos produits,
    Bien cordialement,

    Edouard du Doré
    Chef de produit Glisse Tribord

  • Homme
    30-39 ans
    15 mai 2018
    Utilisé depuis 2 à 8 semaines
    Achat confirmé
    bon produit

    bon produit pour la mi saison, rapport qualité prix (achat en promo) intéressant. finition et renfort de bonne facture. voir la longévité.

  • 03 mai 2018
    Utilisé depuis 1 semaine ou moins
    COMBI TECHNIQUE POUR PAS CHER

    Particulièrement bien finie , renfort intérieur au niveau des coutures, col d étanchéité renfort genou etc... pour un prix à peine plus élevé qu'un bas de gamme. Sérieux.

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