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Reviews on

4.45 / 5 22 avis
20 utilisateurs recommandent ce produit
Répartitions des notes

Chez Decathlon, les avis sont fiables.

  • 03 novembre 2017
    Utilisé depuis 3 à 6 mois
    Achat confirmé
    Entre-doigt trop épais !

    L'entre-doigt est vraiment trop gros : même pour les adultes, il est plus fin
    Du coup, mon garçon ne peut pas les mettre, ça lui fait mal...

    Notre réponse :

    Bonjour,

    Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire cette remontée d'informations sur le produit TO 500S Boy Jasmine Green, qui ne pourra que nous aider dans notre volonté d'améliorer sans cesse nos produits.

    Je prends bien note de ce souci d'entre-doigts trop gros, et j'en suis désolé. Comptez sur moi pour analyser et débriefer cela avec mon équipe de conception.

    Afin de vous apporter satisfaction au plus vite, je vous suggère de vous faire échanger ou rembourser le produit, lors de votre prochain passage dans votre DECATHLON habituel, en vous munissant de votre carte de fidélité et/ou de cet e-mail.

    En espérant vous compter toujours parmi nos clients les plus fidèles, veuillez recevoir mes sincères salutations!

    Alexandre CHERRIER
    Chef de produit DECATHLON

    Angélique a trouvé cette réponse satisfaisante

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