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Reviews on

4.2 / 5 41 avis
36 utilisateurs recommandent ce produit
Répartitions des notes

Chez Decathlon, les avis sont fiables.

  • Homme
    60 ans ou plus
    12 juillet 2018
    Utilisé depuis 2 à 8 semaines
    Achat confirmé
    Satisfait

    Parfait

  • 11 juillet 2018
    Utilisé depuis 3 à 6 mois
    très bonne qualité

    le produit est de très bonne qualité et les couleurs sont parfaites pour une petite fille

  • Femme
    30-39 ans
    09 juillet 2018
    Utilisé depuis 1 semaine ou moins
    Achat confirmé
    à voir à l'usage

    à voir à l'usage

  • Femme
    20-29 ans
    12 juin 2018
    Utilisé depuis 1 semaine ou moins
    Achat confirmé
    tongs fille

    tongs facile a mettre et trés bon rapport qualité prix

  • 11 juin 2018
    Utilisé depuis 2 à 8 semaines
    Achat confirmé
    Tong

    Bon produit .

  • Femme
    40-49 ans
    11 juin 2018
    Utilisé depuis 2 à 8 semaines
    Achat confirmé
    La semelle se décolle facilement

    ces tongs ont à peine 2 mois et déjà la semelle rose se décolle!
    Dommage car elles ont un look sympa!

    Notre réponse :

    Bonjour,

    Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire une remontée d'information sur le produit TO 500 G Coco Vert.

    Je prends bien note de ce problème de décollement de la semelle. Comptez sur moi pour échanger avec mon équipe de conception sur ce problème, analyser les différents retours et travailler sur un meilleur composant pour l'avenir.

    Le plus important étant de vous apporter satisfaction au plus vite, n'hésitez pas à vous faire échanger ou rembourser votre article dans votre DECATHLON habituel, en vous munissant de votre carte de fidélité et/ou de cet email.

    Bien cordialement,

    Jeanne JOLY
    Chef de Produit DECATHLON

  • Homme
    40-49 ans
    22 mai 2018
    Utilisé depuis 2 à 8 semaines
    Achat confirmé
    tongs filles

    l'entre doigt fais terriblement mal a ma fille, du coup elle ne les met pas

    Notre réponse :

    Bonjour,

    Je vous remercie pour votre remontée d'informations sur le produit TO 500 G Coco Vert, qui ne pourra que nous aider dans notre volonté d'améliorer sans cesse nos produits.

    Je prends bien note du problème rencontré, à savoir la tige entre-doigt qui fait mal à votre fille et j'en suis désolé. Comptez sur moi pour débriefer cela avec mon équipe de conception, afin d'analyser les modifications éventuelles à apporter.

    Afin de vous apporter pleinement satisfaction, n'hésitez pas à vous faire échanger ou rembourser le produit lors de votre prochain passage dans un de nos magasins DECATHLON, en vous munissant de votre carte de fidélité et/ou de cet e-mail.

    Pour information, il existe dans notre offre un modèle avec tige en textile qui généralement procure un meilleur confort entre les orteils. Vous trouverez le lien internet ci dessous:
    https://www.decathlon.fr/to-550-g-rose-id_8403349.html

    En espérant vous compter toujours parmi nos clients les plus fidèles, veuillez recevoir mes sincères salutations!

    Alexandre CHERRIER
    Chef de produit DECATHLON

    Cathy a trouvé cette réponse satisfaisante

  • Femme
    30-39 ans
    10 mai 2018
    Utilisé depuis 2 à 8 semaines
    Achat confirmé
    Commentaire de ma fille de 7 ans:

    Commentaire de ma fille de 7 ans: "Trop chouette, c'est comme des éponges mais elles ne prennent pas l'eau".

  • Femme
    40-49 ans
    05 mai 2018
    Utilisé depuis 2 à 8 semaines
    Achat confirmé
    Jolie mais font très mal aux pieds

    Jolie mais font très mal entre les doigts de pieds

    Notre réponse :

    Bonjour,

    Merci d'avoir pris le temps de nous faire cette remontée d'informations sur le produit TO 500 G Coco Vert.

    J'ai bien noté ce problème de tige qui fait mal entre les doigts de pieds. J'en suis désolé. Comptez sur moi pour débriefer cela avec mon équipe de conception, afin d'analyser les améliorations éventuelles à apporter. Pour information, nous proposons également des modèles avec tige en textile, qui généralement sont plus confortables pour l'entre-doigt.

    Afin de vous garantir satisfaction, n'hésitez pas à vous faire échanger ou rembourser le produit dans le magasin DECATHLON le plus proche, en vous munissant de votre carte de fidélité et de cet e-mail.

    Recevez mes sincères salutations!

    Alexandre CHERRIER
    Chef de produit DECATHLON

  • 20 avril 2018
    Utilisé depuis 1 semaine ou moins
    Achat confirmé
    Bonne qualité

    Bonne qualité et motifs sympas ! J'ai préfèré prendre celles-çi plutôt que celles à 5€ qui étaient nettement de moins bonne qualité. La matière de celles-çi me fait penser aux Havaïnas. Caoutchou souple et confortable.

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